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    應收賬款催收 亦可稱為 商帳追收(Debt Collection) ,是 應收賬款管理 中的一項重要工作,它包括 應收賬款賬齡分析 、確定收賬程式和收賬方法。 客戶 的 應收賬款 ,有的尚未超過信用期,有的則已逾期拖欠。 一般來說,逾期拖欠時間越長,賬款催收難度越大,越有可能成為 壞賬 。 因此,進行賬齡分析,密切註意賬款回收情況,是提高應收賬款收現效率的重要環節。 最常用的催收方式依次為電話催收、信函催收和委托專業的商賬管理機構催收。 電話催收是最為有效的收款行動,具有快速和直接回饋的優點,既能得到對方的立即回應,也有利於與客戶展開有意義的對談。 有效的電話催款需要經過以下四個步驟。 (1)有效的事前準備 (2)註意 電話溝通 中的 禮儀 (3)在合適的時間打電話給關鍵的聯繫人
    提升應收帳款週轉率! 舉凡有商業貿易行為就會有金流的產生,「應收帳款」指的是企業出售商品或提供貨物/服務後,會生成一筆應收帳款,客戶有義務在一定期限內(多半給予客戶30 ~ 90 天時間)支付款項。 因此在定義上,「應收帳款」是客戶應該支付但還沒有支付的費用,本質就屬於客戶的「欠款」,如果客戶持續不付款,最終這筆費用就會變成呆壞帳。 應收帳款週轉率(Accounts Receivable Turnover Ratio)是衡量企業應收帳款管理效率的指標,反映企業在一定時間內收到應收帳款的能力。 可確保財務狀況相對健全:企業能迅速收回款,能掌握充足的現金流,有充裕資金支付短期營運需求。 在運營管理較有效率:能及時收回款項,避免後續呆壞帳狀況發生,證明企業有較好的運營管理績效。
    企業應收帳款管理的效率建議方案 -D&B 提升應收帳款週轉率! 舉凡有商業貿易行為就會有金流的產生,「應收帳款」指的是企業出售商品或提供貨物/服務後,會生成一筆應收帳款,客戶有義務在一定期限內(多半給予客戶30 ~ 90 天時間)支付款項。
    如何預防應收帳款壞帳的發生? 針對預防應收帳款壞帳,公司可以採行以下策略: 嚴格信用評估: 在與客戶建立交易關係之前,建立「客戶信用評等機制」進行嚴格的信用評估。 評估客戶的信用風險,並設立適當的信用限額。 監控應收帳款: 定期監控應收帳款的帳齡結構,以及時發現逾期帳款並採取適當的催討方案。 建立良好的溝通機制: 與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶支付意願和問題,並共同尋找解決辦法。 提供折扣或優惠方案: 提供提前支付或現金支付的折扣,鼓勵客戶及時支付。 如何解決已發生應收帳款壞帳? 應收帳款壞帳是企業在信用銷售中不可避免的風險之一。 公司除了設置預防的機制外,針對已經發生的應收帳款壞帳,可以採行以下策略:
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