網頁1.您可以使用「線上申請」功能直接在網路上提出申請。 2.若案件已經地方政府第一次申訴爭議處理,欲將原案再提申訴,請點選「線上申請」。 3.使用「申請書下載」功能下載並列印申訴與調解申請書,填妥後傳真或郵寄至各直轄市、縣(市)政府消費者服務中心。 4.亦可親自至直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心填寫相關文件進行申訴及調解。 5.案件受理 …
網頁依據消費者保護法第四十三條消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理 (為免影響您的權益,請提供便於企業經營者連絡之方式,以利企業經營者得以迅速有效地與您連絡),如未獲妥適處理時,得向 …
網頁行政院消費者保護會線上申訴系統. ‧ 請填寫申訴人資訊進行案件查詢。 ‧ * 為必填欄位。 案件查詢: 若案件已經地方政府第一次申訴爭議處理,欲將原案再提申訴,請點選「 線上申請 」
網頁首頁. 疑難解答. 消保Q&A. 申訴與諮詢管道與機制. Facebook分享 line分享 X分享 列印本頁. 如果有消費爭議問題要諮詢,可撥打那些服務電話或至何處詢問? 資料來源:消費者保護處. 消費者如有任何消費問題要諮詢,可採以下方式. 一、撥打 「1950」全國性消費者服務專線 ,或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢: (一)直接協助轉接至所在地縣市政府消費 …
網頁申訴調解. 消費爭議處理程序. Facebook分享 line分享 X分享 列印本頁. 日期:109-11-12. 資料來源:消費者保護處. 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,可直接向企業經營者申訴,或以電話、手機於上班時間 (不含午休)直撥1950,向各直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心諮詢。 另外,行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統,您 …
網頁消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,依照消費者保護法第四十三條第三項規定,消費者向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴後,未獲妥適處理者,得向直轄市、縣〈市〉政府消費者保護官申訴。 其要件如下: (一)僅消費者有權申訴:依照消費者保護法規定,僅消費者可以申訴,企業經營者不得為之。 (二)須為消費 …
網頁1.線上申訴。. (網址:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)。. 2.郵寄申訴表至法務局消費者服務中心 (地址:臺北市信義區市府路1號1樓東區)。. 3.傳真申訴表至法務局消費者服務中心 (傳真電話:02-2720-6281)。. 4.至法務局消費諮詢及法律扶助報到櫃台現場填寫 …
網頁STEP 1. 請輸入基本資訊. STEP 2. 請輸入驗證碼. STEP 3. 請填寫申訴內容. STEP 4. 請選擇受理機關. ‧ * 為必填欄位。 ‧E-MAIL或行動電話請擇一填選即可。 ‧請提供:1.真實姓名,以利受理機關與您聯繫。 2.可正常收發且常用之E-MAIL或行動電話以供系統驗證。
網頁線上申訴 線上申訴 線上申訴系統使用說明 紙本申訴 流程說明 消費爭議流程簡述 消費爭議處理程序詳述 相關表單 區公所調解 民事訴訟 機關簡介 消保業務簡介 消保行政體系 業務統計 公告訊息 消費新訊 活動看板 消保官宣導稽查行程 無故未出席協商廠商 消保官
網頁新聞稿. 消費資(警)訊. 主題服務. 教育宣導. 113/05/17 公布112年全國消費申訴案件前五大類. 113/05/02 「運動票券查核,球迷觀賽安心」. 113/04/26 市售食品環氧乙烷檢驗及食品標示查核結果. 113/03/08 長照契約有規範 權益保障更周全. 113/02/26 預售屋契約查核,消費者 ...